Terma dan Syarat EX88 — Panduan Lengkap Peraturan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan EX88 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia akses dan penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, permainan dan semua ciri yang terdapat pada platform EX88 di ex88.bz.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform EX88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam Perjanjian ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini secara rujukan.

EX88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah suai mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikira sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

• EX88 beroperasi sebagai platform permainan dalam talian untuk hiburan.
• Semua perkhidmatan disediakan dalam keadaan "sebagaimana adanya" tertakluk kepada terma yang ditetapkan.
• Undang-undang yang terpakai adalah mengikut bidang kuasa tempat EX88 didaftarkan.
• Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses arbitrasi yang ditetapkan oleh EX88.

Untuk menggunakan platform EX88 dan mengambil bahagian dalam mana-mana permainan yang ditawarkan, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. EX88 dengan tegas menolak pendaftaran atau penggunaan oleh individu di bawah umur yang ditetapkan.
• Warganegara atau pemastautin: Anda mesti berada di dalam bidang kuasa yang membenarkan perjudian dalam talian secara sah.
• Akaun tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun EX88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Bertindak atas nama sendiri: Anda mesti mendaftar dan bermain atas nama anda sendiri, bukan mewakili atau bertindak bagi pihak orang lain.
• Bukan pekerja EX88: Kakitangan, rakan kongsi dan ahli keluarga terdekat pekerja EX88 tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli atau menyertai mana-mana promosi.

Proses pendaftaran akaun EX88 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua ahli. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan dengan serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.

• Nama penuh mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad atau pasport).
• Alamat e-mel yang aktif diperlukan untuk pengesahan akaun dan komunikasi rasmi.
• Nombor telefon bimbit yang sah di Malaysia diperlukan untuk pengesahan dua faktor.
• Kata laluan mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, termasuk huruf besar, huruf kecil dan nombor.
• Maklumat akaun bank tempatan diperlukan untuk memproses pengeluaran dana.

Setelah akaun berjaya didaftarkan, proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) akan dijalankan untuk mengesahkan identiti anda. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, bil utiliti terkini sebagai bukti alamat, dan penyata bank. Proses pengesahan ini biasanya diselesaikan dalam masa 1–3 hari bekerja.

EX88 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang mudah dan selamat untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit bagi memastikan keselamatan dana anda pada setiap masa.

Kaedah Deposit yang Diterima:

• Pindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan lain-lain)
• FPX (Financial Process Exchange)
• Touch 'n Go eWallet
• Boost, GrabPay dan dompet digital yang disokong
• Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap permintaan.
• Pengeluaran maksimum harian adalah RM 50,000 (tertakluk kepada tahap keahlian VIP).
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–24 jam pada hari bekerja.
• Akaun bank yang didaftarkan mestilah atas nama pemilik akaun EX88 yang sama.
• Semua syarat pertaruhan (wagering requirement) bagi bonus yang diterima mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diluluskan.
• EX88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi RM 10,000.

EX88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan dan had masa yang ditetapkan untuk setiap promosi. Kegagalan memenuhi syarat ini dalam tempoh yang ditetapkan akan menyebabkan bonus dan kemenangan yang berkaitan dibatalkan secara automatik.

• Syarat pertaruhan: Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan, biasanya antara 15x hingga 30x nilai bonus.
• Tempoh sah: Bonus mesti digunakan dalam tempoh 7–30 hari bergantung kepada jenis promosi. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Had pertaruhan semasa bonus aktif: Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum setiap pusingan adalah RM 20 kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan memberi sumbangan penuh kepada syarat pertaruhan. Butiran sumbangan setiap kategori permainan dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
• Satu bonus serentak: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa. Anda tidak boleh menggabungkan dua tawaran promosi secara serentak.
• Larangan penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang bertujuan memenuhi syarat pertaruhan secara manipulatif, boleh menyebabkan akaun ditamatkan dan kesemua kemenangan dirampas.

Semua permainan yang ditawarkan di EX88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas pihak ketiga bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas tentang kerosakan teknikal yang dapat dibuktikan.

• Jika berlaku gangguan teknikal atau kerosakan sambungan internet semasa permainan aktif, EX88 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan hasil permainan yang terakhir dicatat.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh pelayan EX88 tidak boleh dibatalkan oleh ahli.
• EX88 berhak membatalkan pusingan permainan yang terjejas oleh ralat teknikal dan memulangkan nilai pertaruhan kepada baki akaun ahli.
• Sebarang cubaan untuk menggodam, mengeksploitasi pepijat atau menggunakan perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan akan menyebabkan akaun ditamatkan dengan serta-merta.
• EX88 memantau corak pertaruhan secara berterusan. Pertaruhan yang tidak konsisten atau mencurigakan boleh menyebabkan semakan akaun dijalankan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor. EX88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat.

• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang unik dan kukuh untuk akaun EX88 anda.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan EX88 dengan segera.

EX88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

EX88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat pelanggaran terma, tingkah laku mencurigakan atau aktiviti yang bertentangan dengan dasar platform. Keputusan penamatan akaun yang dibuat berikutan pelanggaran terma adalah muktamad.

• Penipuan identiti atau penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Pemilikan berbilang akaun atau penggunaan akaun orang lain.
• Penyalahgunaan sistem bonus secara sistematik.
• Percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Tingkah laku kasar, mengancam atau mengganggu terhadap kakitangan atau ahli lain.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan EX88. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan yang diperlukan selesai dijalankan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, EX88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang sah.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, gangguan rangkaian atau keadaan luar kawalan.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian pihak ahli.
• Kandungan atau pautan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform.

EX88 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis di laman web atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan platform berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan terma yang dikemas kini.

Adalah menjadi amalan terbaik untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap tiga bulan, bagi memastikan anda sentiasa mengetahui peraturan terkini yang mengawal penggunaan platform EX88.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Permohonan penutupan akaun akan diproses mengikut prosedur standard yang ditetapkan.